全面的诊所数码化运营功能
每一项功能都专为 马来西亚私人诊所的实际需求量身打造。
这绝非普通的公用日历工具。LamaniHub 的每个细节，都是为了解决马来西亚诊所前台每天面对的真实痛点而设计。
01
专属品牌线上挂号网页
手机端极速加载的诊所挂号页面，方便放入 Instagram 个人简介、Facebook、TikTok 及 Google Maps 商家档案。
02
全自动 WhatsApp 温馨提醒
在看诊前 24 小时和 2 小时自动推送温馨提醒，经实证可将诊所病患到诊出席率提升至 90% 以上。
03
多位医生执勤排班日历
轻松协调全职与轮班医生的当值时间、看诊专长与诊间设备，彻底消除撞单混乱。
04
病患名册与就诊记录（CRM）
井然有序地记录病患历史预约、出席表现与到访前的特殊备注，助前台提供更贴心周到的服务。
05
Google Maps 五星好评助推器
看诊后自动邀请满意病患前往 Google 地图留下真实好评，快速提升诊所在 Google Local 3-Pack 的本地搜索排名。
06
门诊出勤率数据统计与报告
实时监控病患出席率、热门口味时段及最受欢迎的医疗服务，帮助诊所经营者做出科学的营运决策。
[功能常见问答]
关于 LamaniHub 核心自动化功能 的常见问题解答。
LamaniHub 最核心的功能包含哪些？
核心功能包括 24/7 WhatsApp AI 线上接待员、多医生排班日历、WhatsApp 全自动出席提醒、品牌线上预约页、病患档案 CRM 以及 Google Maps 商家好评收集器。
AI 接待员能顺畅使用中文、英文和马来文吗？
完全可以。AI 能够敏锐识别病患使用的语言，并以得体、专业的本地口吻回答疑问、查询空档并锁定挂号。
诊所现场临时走入的 Walk-in 病患如何处理？
前台员工可以在工作台日历上几秒钟内快速录入 Walk-in 病患。该时段会被立刻锁定，线上与 WhatsApp 病患便无法同时重复预订。
系统发出的提醒通知支持自动改期吗？
是的。所有提醒讯息均附带专属的一键改期链接。病患若无法赴约可自行挑选新时间，原名额即时空出供其他病患预订，避免诊间空转。