Harga klinik telus. Tiada caj per-staf tersembunyi.
Automasi penuh kaunter hadapan untuk klinik moden. AI Receptionist WhatsApp 24/7, pautan online booking, peringatan temujanji automatik, dan jadual klinik dalam satu langganan tetap.
Langganan tetap yang jujur. Direka mengikut perkembangan klinik anda.
Sama ada anda klinik GP solo, cawangan klinik gigi, atau klinik estetik yang sedang berkembang, pelan kami merangkumi enjin operasi penuh.
Tiada yuran persediaan • Tiada caj lesen doktor • Batal bila-bila masa
Practice Core
Semua keperluan untuk automasi tempahan, tapis pesakit di WhatsApp 24/7, dan kurangkan kadar no-show yang merugikan.
Dicaj bulanan. Batal bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
Bimbingan percuma • Tiada kad kredit diperlukan
- 24/7 WhatsApp AI Receptionist (Auto-detect BM & English)
- Portal Online Booking (lamanihub.com/book/klinik-anda)
- Peringatan Automatik T-24j & T-2j dengan 1-klik reschedule
- Doktor & Staf Tanpa Had (Tiada caj tambahan per doktor)
- Direktori & CRM Pesakit dengan rekod lawatan penuh
- Enjin Google Review dengan penapisan maklum balas aduan
- Pangkalan Data Terasing & pematuhan penuh PDPA
Multi-Branch Group
Untuk rangkaian klinik, pusat pakar, dan kumpulan penjagaan kesihatan yang memerlukan pengurusan berpusat. Sedang dalam fasa pilot peribadi.
Harga mengikut kuantiti cawangan aktif klinik.
Enjin multi-cawangan bakal dilancar • Pilot dibuka
- Dashboard Kumpulan Berpusat dengan penukar cawangan
- Penghalaan Cawangan Pintar (Satu nombor atau talian berasingan)
- Integrasi EMR / HIS Khas melalui webhooks & penyambung API
- Analitik Seluruh Kumpulan & laporan silang cawangan
- Rakan Onboarding Dedikasi & sesi bimbingan staf
- Perjanjian SLA Enterprise & talian WhatsApp keutamaan
- Kontrak PDPA Khas bersama log audit terperinci
Bandingkan semua keupayaan. Ketelusan penuh merentasi setiap modul.
Spesifikasi teknikal terperinci mengenai apa yang disediakan dalam Practice Core berbanding pelan Multi-Branch enterprise.
| Keupayaan | Practice Core | Multi-Branch Group akan datang |
|---|---|---|
| [AI Receptionist & Enjin WhatsApp] | ||
| AI Receptionist WhatsApp 24/7 Membalas segera pertanyaan pesakit di luar waktu operasi, hujung minggu, dan cuti umum. | Termasuk (24/7 Aktif) | Termasuk (Persona Khusus) |
| Pengesanan Dwibahasa Automatik Mengecam Bahasa Melayu dan English secara langsung dan membalas dalam bahasa pesakit. | BM + English | BM + English + Khas |
| Tempah Temujanji Dalam WhatsApp Pesakit boleh semak jadual doktor dan lock slot rawatan terus di dalam WhatsApp chat. | Termasuk | Termasuk |
| Handoff Segera Kepada Staf Klinik AI berundur serta-merta apabila nasihat klinikal atau intervensi staf manusia diperlukan. | Termasuk | Penghalaan Jabatan Terperinci |
| Arkitektur Rasmi Meta Cloud API Sambungan terus rasmi Meta. Sifar risiko nombor WhatsApp klinik disekat (banned). | Termasuk | Tetapan Multi-Talian Khusus |
| [Online Patient Booking] | ||
| Pautan Booking Berjenama Sendiri Pautan khas mudah alih (contoh: lamanihub.com/book/klinik-anda) untuk bio media sosial dan Google Maps. | Termasuk | Domain Sendiri Disediakan |
| Roster Pelbagai Doktor & Pakar Daftar doktor tanpa had bersama bilik rawatan, masa konsultasi, dan buffer rehat. | Doktor Tanpa Had | Doktor Tanpa Had |
| Kunci Slot Masa-Nyata (Mutex Protected) Kunci slot pada saat pesakit memilih, menghalang double-booking antara web dan WhatsApp. | Termasuk | Termasuk |
| Pautan Reschedule Kendiri Pesakit boleh tukar tarikh temujanji sendiri dengan satu klik tanpa perlu telefon kaunter. | Termasuk | Termasuk |
| [Peringatan WhatsApp Automatik] | ||
| Peringatan Temujanji T-24j Pengesahan automatik 24 jam lebih awal. Pesakit balas '1' untuk sahkan kehadiran. | Termasuk | Waktu & Teks Khusus |
| Makluman Logistik & Waze T-2j Peringatan automatik 2 jam lebih awal bersama link lokasi klinik dan panduan daftar masuk. | Termasuk | Termasuk |
| Pemulihan No-Show Automatik Slot yang tidak disahkan atau dibatalkan dibuka semula ke kalendar awam secara automatik. | Termasuk | Termasuk |
| Kutipan & Penghalaan Google Reviews Hala review 4-5 bintang terus ke Google Maps; salurkan aduan 1-3 bintang secara tertutup kepada admin klinik. | Termasuk | Termasuk |
| [Dashboard Meja Kaunter & CRM] | ||
| Papan Temujanji Harian Langsung Paparan masa-nyata kehadiran pesakit hari ini, slot berikutnya, pembatalan, dan no-show. | Termasuk | Paparan Gabungan Multi-Cawangan |
| Kalendar Klinik & Paparan Senarai Tukar paparan antara grid jadual doktor harian/mingguan dan senarai kronologi dengan mudah. | Termasuk | Termasuk |
| Direktori & Rekod Pesakit Pangkalan data dengan sejarah temujanji lengkap, kadar kehadiran, dan nota penting pesakit. | Pesakit Tanpa Had | Pesakit Tanpa Had |
| Akaun Staf & Kawalan Akses Akses mengikut peranan untuk staf kaunter hadapan, doktor bertugas, dan pengurusan klinik. | Staf Tanpa Had | Hierarki Peranan & Log Audit |
| [Keselamatan, Pematuhan & Sokongan] | ||
| Partisi Pangkalan Data Terasing Data setiap klinik dipartisi secara ketat dengan keselamatan peringkat baris (row-level security). | Partisi Ketat | Tenant Dedikasi Terasing |
| Pematuhan Standard PDPA Kesihatan Dibina khas mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) untuk sektor kesihatan swasta. | Termasuk | Perjanjian BAA / PDPA Korporat |
| Infrastruktur Global Edge Pelayan Cloudflare global dengan jaminan 99.9% uptime dan kelajuan buka bawah satu saat. | Termasuk | Termasuk |
| Bimbingan Onboarding & Konfigurasi Pasukan kami membantu memasukkan katalog servis rawatan, roster doktor, dan sambungan WhatsApp. | Bimbingan Lengkap | Pakar Dedikasi + Latihan Staf |
| Saluran Bantuan Pantas Sokongan pantas untuk penyelesaian masalah dan panduan tetapan sistem. | WhatsApp + Emel | Talian WhatsApp Keutamaan + Panggilan |
Berapa banyak klinik anda boleh selamatkan. Logik kewangan di sebalik RM269.
Kebanyakan klinik GP, pergigian, dan estetik rugi ribuan ringgit sebulan akibat pesakit no-show dan pertanyaan WhatsApp luar waktu yang tidak dibalas. Ini perkiraan matematiknya.
Kos Tempahan Manual Kaunter
Hanya bergantung kepada panggilan telefon staf dan WhatsApp manual menyebabkan ketirisan hasil klinik yang berulang setiap minggu.
- 15% - 25% Kadar No-Show: Pada klinik 30 pesakit/hari, 4 hingga 6 orang pesakit tidak hadir tanpa sebarang makluman.
- Kerugian RM5,000+ Sebulan: Pada kadar RM50 ke RM120 setiap konsultasi, kerusi kosong mengakibatkan kerugian RM200-RM400 setiap hari kerja.
- Pertanyaan Luar Waktu Terlepas: Mesej selepas 7 malam terbiar hingga 9 pagi esoknya. Pesakit terus menempah di klinik lain yang responsif.
- 2+ Jam Staf Habiskan Masa: Staf kaunter terpaksa menaip peringatan temujanji dan memberi panduan arah satu demi satu secara manual.
Model Pemulihan Autopilot
Peringatan automatik berjadual dan AI Receptionist 24/7 melindungi kadar penggunaan kerusi dan menukar minat pesakit luar waktu menjadi temujanji.
- 5-6 Temujanji Menutup Yuran: Hanya 5 pesakit yang diselamatkan setiap bulan sudah mencukupi untuk pulangkan modal RM269 perisian ini.
- 60% - 80% Pengurangan No-Show: Peringatan T-24j dan T-2j dengan pilihan self-reschedule memastikan jadual doktor sentiasa terisi.
- Tempahan Chat 24/7: AI menjawab pertanyaan dan mengunci slot pada pukul 11 malam atau Ahad ketika klinik sedang tutup.
- 10+ Jam Masa Dijimatkan Seminggu: Staf kaunter boleh fokus melayan pesakit yang hadir secara bersemuka di hadapan meja klinik.
Dibina khas untuk klinik. Disesuaikan untuk komunikasi penjagaan kesihatan moden.
Sistem tempahan generik gagal di klinik pesakit luar kerana tiada aliran kerja WhatsApp-first, sokongan pelbagai bahasa tempatan, dan pematuhan privasi kesihatan.
Aliran Kerja Amalan Klinik
Disusun mengikut jadual giliran doktor, masa penimbal (buffer) rawatan, dan bilik prosedur klinikal — bukan widget kalendar salun rambut generik.
Automasi Berteraskan WhatsApp
Pesakit tidak perlu memuat turun aplikasi lain atau mengingati kata laluan. Semuanya berjalan lancar di aplikasi WhatsApp yang digunakan setiap hari.
Privasi Mematuhi PDPA
Rekod pesakit disulitkan, pangkalan data klinik terpisah, dan pematuhan ketat kepada Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Soalan yang sering ditanya. Jawapan operasi yang jelas mengenai harga.
Pertanyaan lazim pengarah klinik dan pemilik amalan perubatan sebelum mula melanggan.
Adakah terdapat sebarang yuran persediaan atau caj onboarding tersembunyi? ↓
Tiada. Tiada sebarang setup fee, yuran persediaan, atau caj penyelenggaraan tersembunyi. Harga yang anda lihat ialah harga bersih yang anda bayar. Pasukan kami akan membimbing anda membuat konfigurasi klinik secara percuma.
Adakah kami terikat dengan kontrak jangka panjang? ↓
Tidak. Langganan LamaniHub adalah secara bulanan tanpa sebarang ikatan kontrak. Jika anda memilih pelan tahunan untuk diskaun 20%, bil dicaj sekali setahun. Anda bebas membatalkan langganan pada bila-bila masa dari dashboard anda.
Adakah anda mengenakan caj tambahan bagi setiap doktor atau staf? ↓
Tidak sama sekali. Berbeza dengan sistem pengurusan klinik lama yang mengenakan caj tambahan setiap kali klinik menambah doktor, LamaniHub merangkumi doktor tanpa had, staf meja hadapan tanpa had, dan rekod pesakit tanpa had di bawah satu langganan tetap.
Bolehkah kami tempah sesi demo sebelum membuat keputusan? ↓
Ya, tentu sekali. Kami amat mengesyorkan anda menempah sesi live demo selama 15 minit di mana kami akan demonstrasikan WhatsApp AI receptionist dan portal online booking mengikut servis serta waktu operasi klinik anda.
Adakah AI Receptionist fasih berbahasa Melayu dan English? ↓
Ya. AI Receptionist dilatih khas untuk memahami gaya bahasa perbualan WhatsApp klinik di Malaysia, termasuk campuran BM dan English santai. Ia mengecam bahasa pesakit dan membalas secara semula jadi.
Apa yang berlaku jika pesakit bertanyakan soalan perubatan rumit? ↓
LamaniHub ialah pembantu operasi meja kaunter (front desk), bukan pengamal perubatan. Ia menguruskan tempahan, soalan harga asas, waktu operasi, dan panduan lokasi. Untuk sebarang pertanyaan klinikal, ia akan terus maklumkan kepada staf bertugas dan henti membalas secara automatik.
Bagaimanakah penjimatan langganan tahunan dikira? ↓
Apabila anda memilih pelan tahunan, anda menerima diskaun automatik sebanyak 20%. Dalam Ringgit Malaysia (MYR), kadar turun daripada RM269/bln kepada RM215/bln (dicaj RM2,580/tahun, jimat RM648). Dalam USD, ia turun daripada $79/bln kepada $63/bln. Dalam SGD, ia turun daripada S$99/bln kepada S$79/bln.
Adakah data pesakit selamat dan mematuhi PDPA? ↓
Ya. Setiap pangkalan data klinik diasingkan dengan kawalan ketat. Kami hanya menyimpan maklumat hubungan pesakit dan butiran temujanji yang perlu mengikut garis panduan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA).
Fahami bagaimana setiap modul berfungsi
Lihat aliran kerja interaktif di sebalik online booking, peringatan WhatsApp automatik, dan penyelarasan kalendar doktor klinik.
Clinic appointment automation runs on LamaniHub.
Join leading clinics that use LamaniHub to secure patient bookings 24/7, eliminate after-hours enquiry leaks, and reduce no-shows.